从学习者心理角度探讨导致MOOC学习低完成率的主要原因,借鉴斯坦福大学近期的研究成果,提出三类能有效降低学习者社会身份威胁的干预策略:减少社会身份威胁的社会归属实验;提高学习者自我价值感的肯定性实验;分享学习技巧的干预实验。强调对在线学习者进行人文关怀的必要性,对国内MOOC的高效应用和改良具有积极的参考价值。