摘要
目的:探讨护理风险管理在呼吸内科病区安全管理中的应用效果。方法:将2016年16月收治的186例患者设为对照组,采用常规护理管理。将2016年712月收治的180例患者为观察组,实施护理风险管理。比较两组患者的护理差错、不良风险事件、护患纠纷事件发生率及护理满意度情况。结果:观察组患者的护理差错、不良风险事件、护患纠纷事件发生率,明显低于对照组(P<0.05),患者对护理人员的工作满意度,明显高于对照组(P<0.05)。结论:护理风险管理提高了护士对护理风险的预见性及风险管理意识,减少了护理不良事件和护患纠纷的发生,并有利于促进护理质量持续改进,提高了患者的护理满意度。
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单位杭州市中医院