由于智能手机与用户间存在亲密关系以及其独特的公众属性,使其与其他设备大相径庭,故不适合用传统的技术使用理论解释其使用行为。文章将心理学中的依恋理论引入智能手机使用的研究中,提出智能手机功能性依赖与智能手机身份认同是影响智能手机深度使用的关键因素。通过收集271份有效问卷,并采用结构方程模型进行分析,模型得到了验证。研究结果显示依恋理论适用于智能手机的使用行为解释,以及手机制造商应该充分关注智能手机的象征性属性。
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