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摘要
目的 调查养老机构护理员感知的支持性管理现状并分析其影响因素。方法 2022年7-9月，采用方便抽样方法选取苏州市12家养老机构的646名护理员作为研究对象。采用一般资料调查表、职业倦怠量表（MBI-GS）及中文版支持性管理量表（SSS-C）对其进行调查。结果 646名护理员SSS-C得分为（42.28±6.51）分。回归分析结果显示，影响护理员感知的SSS-C得分的主要因素包括护理员所在养老机构性质、月平均收入、职业态度、工作区、从事养老工作时间、养老护理员证书类型、对晋升渠道的看法、对搭班（主管）护士满意度、对当前工作条件满意度及MBI-GS得分（均P<0.05）。结论 养老机构护理员感知的支持性管理水平尚有提升空间，机构管理者应注重改善护理员工作的物理及人文环境，并通过提高待遇、加强人员配备等来减轻护理员工作压力和职业倦怠等，进而提升对护理员的支持性管理水平。
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单位上海交通大学医学院苏州九龙医院
