摘要

本研究选取"腾讯广告错播奥迪微信朋友圈广告"事件作为研究对象,借助新浪微博微热点数据分析工具,依据生命周期理论,从"潜伏期"、"爆发期"、"持续期"、"衰落期"对该事件的网络舆情演化进行梳理,分析当事方应对网络舆情的问题及在生命周期各阶段的应对策略。