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摘要
[目的/意义]在线音乐用户的付费意愿是音乐版权保护与产业可持续发展的关键。本文旨在基于探索性分析研究在线音乐用户付费意愿的影响因素。[方法/过程]以顾客感知价值理论、技术接受与使用统一理论、粉丝热忱理论等为依据,构建研究模型,验证所获得的569份有效数据。[结果/结论]感知价值、人际影响、粉丝热忱、个人付费意识直接影响在线音乐用户付费意愿;实用价值、享乐价值对感知价值产生正向影响,经济成本、编撰成本影响未达至显著水平;在线口碑负向调节感知价值对用户音乐付费意愿的影响。音乐平台可基于此制定运营方针。
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