SMART法则的“另类”之最

作者：龚俊峰

来源：人力资源, 2020, (05): 71-73.

<正>1981年,乔治·多兰通过《管理评论》首次提出SMART法则。在绩效管理中,SMART法则也是经理人必须掌握的知识之一。假如我们要把SMART法则的五个子因素和最易出错、最受关注、最难把控、最有深度、最易被忽视这五个描述一一对应,您觉得答案应该是什么呢?最易出错的因素——S"S"是Specific的首字母,意思是"具体的",是SMART法则在指标命名中最易出错的因素,在实际操作中,指标命名往往会出现两个误区。●误区1:绩效指

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