基于信号理论,研究采用3个依次递进的实验,分别以大学生群体和在职员工为被试,探讨了建议寻求者的注视方向对建议者建议提出意愿的影响。结果发现:(1)当建议寻求者的注视方向为正视时,能够促进建议者提出建议的意愿,建议者感知到的角色期待在其中起到了中介作用。(2)当建议者的拒绝敏感性高时,寻求者的注视方向对建议提出意愿有显著影响;当建议者的拒绝敏感性低时,这种影响减弱或消失;此外,拒绝敏感性也调节了角色期待感知的中介效应。
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