<正>20世纪80年代以来,服务外包的不断深化和拓展有效地提高了一些行业的生产服务效率,特别是以信息技术服务外包为代表的服务外包发展势头迅猛。随着国际金融服务的日益深化,金融服务外包对金融业服务质量和营运效率的提升作用也日益显露。20世纪末,以互联网为代表的电子信息技术的兴起,直接推动了金融服务外包由信息技术外包、业务流程外包等初级层次向知识处理外包等高层次转化。除此之外,经济全球化的浪潮还推动了离岸金融服务外包