目的讨论人性化护理管理在护理部管理中的应用与探讨。方法在我院2016年6月进行个性化护理管理,对照组选取2015年6月至2016年6月进行救治的100例患者,实验组选取2016年6月至2017年6月进行救治的100例患者。结果实验组在操作熟练程度,护患交流,护理文书书写,处理医疗险情等护理质量上优于对照组,差别显著(P<0.05)。对照组的护理满意率小于对照组,差别显著(P<0.05)。结论在护理管理中使用人性化护理,可以有效的提高护理质量以及护理满意率,具有重要的临床价值。