持续质量改进在神经外科护理质量管理中的应用

作者：孙玲艳

来源：中国卫生产业, 2019, 16(14): 11-13.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2019.14.011

• 持续质量改进
• 神经外科
• 护理质量

目的分析持续质量改进在神经外科护理质量管理中的应用效果。方法选择该院神经外科接收的82例患者作为案例,随机分为甲组和乙组,各41例患者,甲组进行的是常规指导方式,乙组进行的是持续质量改进方式,内容涉及到:确认问题、制定计划、方案实施、护理评价等,两组患者干预后,对整体结果分析。结果对于改进前后医护人员理论知识评分、实践知识评分以及综合技能评分对比,改进后的各项评分比较高,对比差异明显。对两组患者的满意率分析,乙组的满意率指标值高于甲组,对比后优势明显。结论在神经外科采用持续质量改进措施,能促进患者恢复。在当前实际护理过程中,针对神经外科的现状,对患者实施持续质量改进指导,要求工作人员掌握工作问题和其中的具体概况,只有做好各项护理指导工作,才能促进患者的康复,在该次研究中实施有效的持续质量改进后,对患者的满意率情况分析,实践证明,患者对护理工作的满意率逐渐提升,值得推广和实施。

• 单位
  东营市第二人民医院