运用系统工程学的层次分析法(AHP)和模糊理论,并结合教师教学工作的特点,将定性分析与定量分析相结合,利用科学的定量手段刻画教学质量评价中的定性问题,从而克服了教学评估工作中的主观随意性,提高了模糊综合评判的可靠性和准确性。