基于文献管理软件的参考咨询工作流优化

作者：翟中会; 李凌; 蔡勤

来源：新世纪图书馆, 2019, (05): 36-39.

DOI：10.16810/j.cnki.1672-514X.2019.05.007

• NoteExpress
• 参考咨询
• 工作流

为了提高参考咨询人员工作效率,本文通过制作4个NoteExpress过滤器用于导入用户提供的文献目录,9个输出样式满足不同用户的个性化需求。同时,介绍了通过标签云、优先级进行分类和排序,采用NE去重、排除自引等内容优化参考咨询工作流程。

• 单位
  西安交通大学