高校图书馆开展社交媒体延伸服务的实践日趋成熟,比较不同社交媒体的应用情况,有助于促进相关实践与研究的可持续发展。国外高校图书馆应用以Facebook为主的社交媒体开展延伸服务主要有咨询与荐购、教学与互动、图书馆数字营销和构建用户虚拟社区等。随着相关实践增多,高校图书馆开展社交媒体延伸服务可能引起一些争议和问题,如个人隐私、使用上瘾、数字不平等以及社交媒体延伸服务的学术性与专业性等。我国高校图书馆可从国外的实践与研究中获得社交媒体延伸服务的经验,避免或减少争议和问题。
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