开展优质护理服务对门急诊输液患者满意度的影响研究

作者：何丽昆

来源：世界最新医学信息文摘, 2018, 18(49): 220.

DOI：10.19613/j.cnki.1671-3141.2018.49.184

• 优质护理服务
• 门急诊输液
• 护理满意度
• 影响研究

目的本文就优质护理服务对门急诊输液患者满意度的影响作用进行研究。方法选取2016年6月至2017年6月期间在门急诊接受输液的128例患者,依据输液先后顺序分为实验组与参照组,各64例。对参照组患者施以常规护理,对实验组患者开展优质护理,较比两组患者的护理满意度。结果实验组患者的护理满意度为98.44%(63/64),显著高于参照组的87.50%(56/64),P<0.05。结论在门急诊中开展优质护理服务,在改善护患关系、提高患者满意度方面具有显著帮助,值得推广。

• 单位
  丽江市人民医院