疫情与舆情媒体的双重考验

作者：陈志刚

来源：新闻研究导刊, 2020, 11(16): 165-166.

• 疫情
• 舆情
• 媒体责任
• 担当
• 引导

在新的媒介环境下,新闻事件、舆情舆论在短时间内聚集,从发生、发酵到爆发的时间大大缩短,对新闻媒体发现的敏锐度和迅速捕捉能力都提出了前所未有的挑战。从2003年的SARS(非典)到2009年的H1N1(甲型流感病毒),再到2020年的COVID-19(新冠肺炎),疫情暴发的同时,舆情也随之爆发。新闻媒体在引导人们了解疫情、抗击疫情、预防疫情等方面起到了极其重要的作用。但同时个别媒体在关注疫情的过程中出现隐瞒疫情、回避疫情,或者以讹传讹、夸大疫情的倾向。面对汹涌而来的各种舆情,不是选择正确地引导疏导,而是放之任之,置之不理,完全忽略了新闻媒体应有的责任与担当,其表现为世人所诟病,其公信力遭公众质疑。究其原因,就是这些媒体在特殊时期不能主动作为,忽视了媒体在非常时期应有的社会责任与担当。疫情对新闻媒体的社会责任是一次考验;舆情对新闻媒体的价值引导也是一次考验。面对疫情与舆情,新闻媒体如何作出正确的判断与抉择?如何接受双重考验?本文尝试从新闻媒体的社会责任与舆情引导两个方面探究答案,并提出相应的实施建议。