摘要

<正>科技不应该为管理的冷冰冰背锅。技术可以解决大部分人的需求,提高社会管理效率,却也提出了更高的要求,要有心,有情,才能温暖达意,真正实现为人民服务。一则老人徒步千里、耗时半个月,从安徽亳州到浙江台州投靠亲戚打工的视频,近日触动了许多人的心,引发很多人的感慨与同情。老人之所以要徒步从安徽到浙江,并非买不起车票,而是因为自己没有智能手机,无法出示健康码,结果多次想要乘车被拒。故事最终虽然有了让人略感欣慰的结局——老人遇到热心人,随后被亲人安全接回家中。但是却揭示了一个问题,那些没使用智能手机无法出示健康码的老人,该怎么办?