在带有启动时间的多重休假模型中同时考虑了顾客的批量到达及到达率不同两种情形,建立了新的排队模型,利用母函数法,给出了新模型的系统稳态队长,等待时间的LST等一些重要的性能指标,为这类模型的应用提供了理论依据.