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摘要
目的 为合理界定产品合用性需求偏好及其优先程度以针对性提高用户产品合用性体验，提出一种基于用户特征分类的产品设计优先级配置方法。方法 将Pearson相关系数融入有限理性假说模型中对用户群体进行特征分类，根据Pearson相关系数筛选用户需求与行为背离现象影响因素，并作为特征用户的划分依据。以层次分析法（AHP）为主，从产品属性、符号要素和人机因素3个维度构建产品合用性评估分析系统，对产品特征要素进行量化分析，探求不同特征用户对于产品设计要素的优先级，把控特征用户在产品选择及使用过程中表现出的需求走向，以此为据提升产品合用性体验。结论 以疫情期间女性防护用品为例，验证了该方法的有效性，为女用防护服与其他产品的设计开发提供了产品设计优先级配置方法。
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