“零缺陷”患者管理理念对手术室护理安全和质量的影响

作者：仲婷婷

来源：实用临床护理学电子杂志, 2018, 3(05): 168.

• “零缺陷”理念
• 患者管理
• 手术室
• 安全
• 质量

目的探讨"零缺陷"患者管理理念对手术室护理安全和质量的影响。方法选取我院2015年1月2016年5月320例手术患者为对照组,选取2016年6月2017年9月330例手术患者为观察组。对照组实施常规手术室护理管理,观察组实施"零缺陷"患者管理理念。对比两组患者护理安全和质量及满意度。结果观察组护理缺陷和不良事件发生率明显低于对照组,且平均护理质量得分及满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 "零缺陷"患者管理理念可明显减低手术室护理缺陷和不良事件,降低患者围手术期风险,显著提高手术室护理管理质量和满意度。

• 单位
  连云港市第二人民医院