优质护理服务在骨伤科护理管理中的应用

作者：张群

来源：世界最新医学信息文摘, 2019, 19(63): 19.

DOI：10.19613/j.cnki.1671-3141.2019.63.008

• 优质护理
• 骨伤科
• 护理管理

目的研究优质护理在骨伤科护理管理中的应用价值。方法选取2017年1-12月骨伤科收治的462名患者作为参与对象,按照半随机试验的原则,将2017年1月-6月的231名骨伤患者作为对照组,将2017年7月-12月的231名骨伤患者作为试验组。对照组采用传统的护理管理方法,实验组则采用优质护理并进行相应的护理管理。采用课题组自制的《护理服务质量满意度评价表》在入院时和出院前分别比较两组之间的得分差异。结果入院时,两组之间得分差异均无统计学意义(P>0.05),出院前,试验组骨伤科患者护理服务质量满意度得分较对照组差异有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务在提高护理工作质量、提高骨伤科患者满意度方面成效显著,可以良好地应用于骨伤科护理管理中。