摘要
目的探讨细节管理在神经内科护理管理中的应用效果。方法选取2013年1—12月期间该院神经内科住院患者120例,将其随机分为观察组与对照组。对照组患者实施常规护理;观察组患者在此基础上实施细节管理,对两组患者的护理效果进行观察比较。结果观察组患者的护理满意率为91.6%、责任差错事件发生率为0%,技术缺陷事件发生率为0%,与对照组患者之间差异有统计学意义(P<0.05)。结论细节管理可有效提高患者的临床满意率,提高管理者的工作质量,使得神经内科护理管理工作更加完善。
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单位郑州人民医院