许多企业集团推动知识管理的热情高,但通过知识管理提高组织绩效的效果不尽如人意,知识管理推进过程中挑战众多,企业集团想要高效开展知识管理,并利用组织的无形资产创造价值,助推企业集团成为智慧型组织以应对未来变革与挑战,就需要搭建行之有效的知识管理体系。