摘要

服务质量监管是当前形势下高校后勤服务的重点与难点。建立高校后勤服务质量监管机制迫切且必要。文章结合高校后勤服务质量监管实践,总结在高校后勤服务质量监管体系建设及监管机制建立上的难点、经验与不足,探索未来发展方向。