以CSSCI、CSCD、北大核心期刊库为数据来源，以“知识服务”为主题的学术论文为研究基础，利用Excel、SATI 3.2等软件对国内知识服务相关研究的发文趋势、学科领域分布、发文机构等多个维度进行了量化分析，梳理并总结了该研究领域的发展现状，并进一步基于“g指数”原理科学地提炼出高频关键词，利用UCINET 6、NetDraw、SPSS等软件对高频关键词进行了共现分析和可视化分析，归纳出本领域的研究热点，为未来知识服务与学科服务的学术研究和业务开展提供参考。
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