以客户为中心

来源：现代制造, 2021, (04): 24-25.

<正>工厂选择供应商,除机器本身的价格、性能和交货周期外,更看重公司的服务,孚尔默磨床深谙此道,凭借优质的产品和出色的服务赢得了刃天行的信赖。德国孚尔默(VOLLMER),是世界知名磨削机床制造商,自1909年成立以来,一直以优异的刃磨锋利度和出色的服务标准为业界用户所公认。2020年9月29日,借孚尔默回访用户——刃天行SKYWALKER常州工厂的机会,记者通过采访刃天行SKYWALKER常州工厂徐丽华总经理,见证了孚尔默机床以客户为中心的价值理念(图1)。