功效之失,采购之殇

作者：徐国; 楼鸣虹

来源：中国药店, 2018, (06): 46-47.

<正>P48/功效缺失,失于顾客需求P52/药店需要什么样的采购P54/采购应"回归专业"在连锁药店快速发展的今天,还存在商品缺失、不能满足顾客需求的情况吗?"商品丰富却无药可卖"的局面在药店是否存在?答案是肯定的。一些连锁药店在采购中过度追求商品毛利,或者学习商超的"优胜劣汰"法则,删减动销慢、毛利低的商品。这些做法,显然忽视了商品线的齐全和顾客需求的多样性,忽略了药店商品的独特性——对于药店而言,很多商品是唯一性的,其背后都关联着一类需求人群。