摘要

随着国家卫健委推行对公立医院管理活动科学化、精细化的要求,同时基于公立医院面对的外部环境越来越复杂的事实,提高服务意识、树立竞争意识和为群众办实事成为公立医院需要切实需要面对的迫切任务,对西安市第四医院住院收费优化的过程进行梳理,分阶段阐述优化目的、手段和方法,对整个优化过程中需要注意的问题进行说明。