品管圈活动在提高门诊皮试操作规范性的应用

作者：徐雪芳; 赵晓华; 徐月芬

来源：护士进修杂志, 2015, 30(01): 28-29.

DOI：10.16821/j.cnki.hsjx.2015.01.011

• 皮试
• 品管圈
• 操作规范

目的运用品管圈管理方法进一步提高护理人员积极的工作态度以及解决问题的能力,规范门诊皮试操作,保证患者用药的安全性。方法在门诊皮试操作过程中,运用各种品管圈管理方法,对门诊皮试操作过程中出现的各类差错进行分析,并制订相应的防范措施。结果实施品管圈管理后,门诊皮试操作过程中的差错明显减少,门诊皮试操作过程中的缺失率由实施前的12.63%下降至实施后的5.08%。结论通过实施品管圈管理模式,提高了工作质量及效率,发挥了护理人员的创新性和积极性,增强了护理人员的管理意识。

• 单位
  衢州市人民医院