优质护理服务在急诊科的应用效果研究

作者：焦莉

来源：临床医药文献电子杂志, 2019, 6(24): 138.

DOI：10.16281/j.cnki.jocml.2019.24.112

• 急诊科
• 优质护理服务
• 业务水平
• 质量评分

目的探讨优质护理服务在急诊科的应用效果。方法选取我院急诊科收治的400例患者,纳入时间为2015年6月～2017年12月。将其随机分成2组:常规护理200例作为对照组,优质护理服务200例作为试验组,评定护理效果。结果在服务态度、环境设施、专业技能上,试验组护理服务评分均高于对照组,对比差异显著(P<0.05)。结论急诊患者实施优质护理服务具有积极意义,能显著提高护理工作质量,值得推广。

• 单位
  苏州大学附属第一医院