摘要
组织公民行为和越轨行为通常被视为相互对立的行为,做出这两种行为的员工分别被称为"好士兵"和"坏苹果"。但近期研究发现,同一员工往往先后扮演了"好士兵"和"坏苹果"角色。那么,是什么因素导致组织中的"好士兵"变身为"坏苹果"的呢?文章将心理学领域的道德许可效应理论引入组织情境下的员工积极行为和消极行为间影响机理研究之中,深入阐述组织公民行为如何经由道德许可效应引发后续的越轨行为,并探讨公民行为价值取向在这一动态影响过程中的调节机制。研究指出,员工道德自我调节的负反馈机制同样适用于不道德行为范畴,弥补了现有研究的不足,扩展了组织公民行为和越轨行为关系研究视角,加深了我们对于员工越轨行为发生和干预机制的理解。
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