随着人口老龄化加剧，就医服务需求增加，“去就医难”已成为人们普遍关心的问题。在上海市中心城区外围，近年来新建了一些大型公立医疗机构，但相应的公共交通配置不完善，仍不能有效改善人们的就医全过程体验。基于文献综述、访谈与调查，研究揭示出上海新建公立医疗机构公共交通不配套的问题，并从公立医疗机构交通配置标准、公共交通服务与就医交通信息服务建设等方面提出改善方案和政策建议，为包容性发展与健康城市建设背景下的就医质量改善提供实证依据。
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