体检过程中静脉采血的心理护理实施效果分析

作者：杨海双; 庞燕芬

来源：中国医药指南, 2013, (28): 508-509.

DOI：10.15912/j.cnki.gocm.2013.28.150

• 体检
• 静脉采血
• 心理护理

目的掌握体检者在静脉采血时需要的心理沟通内容,以便对其实施心理护理,缓解体检者的恐惧和紧张心理,提升护理质量。方法在2012年6月对1200例从业人员体检者体检前现场发放调查问卷,了解其心理沟通需求,针对调查结果采取相关护理措施;对同组对象进行心里护理服务后,体检结束后发放问卷调查。结果 1200例体检者心理沟通需求依次为"静脉采血前针对性宣教"(97.12%)、"静脉采血中给予贴心关爱"(94.56%)和"采血后叮嘱注意事项"(90.21%),进一步调查结果显示,体检者满意度均明显提高。结论针对体检者实施心理护理能够满足其心理需求,有效降低体检者的紧张恐惧心理,不断提升护理服务质量和体检者满意度。