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摘要
伴随着科技的越来越发达移动互联网也随即飞速的发展起来,手机用户的规模迅速壮大,中国移动获得了机遇同时也正面临着挑战。稳定客户是移动企业提高竞争力的关键。基于C4.5算法对移动手机用户的业务使用情况和客户流量消费进行数据分析,找到影响手机用户使用情况的因素以及这些从这些因素反映出来的相关问题。利用基于C4.5算法易于理解,准确率较高的特点,分析出手机客户使用某方面的概率。论文在传统的C4.5算法缺陷及其论证上,借鉴其他改进算法,通过实验证明,该改进算法可以更为准确的来对用户的业务使用情况和客户流量消费,进而挖掘出更多的用户。
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