实施护士层级管理连续性排班管理模式的效果研究

作者：戴娇; 方银芬

来源：中医药管理杂志, 2020, 28(22): 80-81.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2020.22.031

• 护士层级管理
• 连续性排班管理模式
• 效果

目的:研究内分泌病房管理中采取连续性排班管理(APN)模式进行护士层级管理的实施效果及价值。方法:选取2018年1月～2019年10月医院内分泌科共14名注册护士和90例患者作为研究对象。采用回顾性分析法分为对照组和观察组各45例,对照组采用常规管理模式,观察组采用APN模式。结果:观察组护士在操作技巧、健康宣教、心理疏导、护理管理以及护理文书质量评分方面均高于对照组(P<0.05)。观察组患者的护理总满意度为100.0%,明显高于对照组的88.9%(P<0.05)。结论:采取APN模式进行护士层级管理能够提高护理人员的护理质量,患者护理满意度更高,是一种可靠的护士层级管理模式。

• 单位
  宁波市第六医院