基于情景感知的政府主动服务模型研究与应用

作者：孙宇飞

来源：科技情报开发与经济, 2014, 24(21): 115-117.

• 情景感知
• 政府主动服务
• 服务模型
• 信息推送

阐述了情景、情境感知和主动服务的概念,介绍了基于情景感知的主动服务的研究及应用现状,探讨了符合政府特点的基于情景感知的服务模型,指出政府主动服务模型的使用,既可提升政府形象和政府服务能力,又推进了政府职能转变,使公众的办事效率随之得到提升。

• 单位
  山西省科学技术厅