妇产科护理质量管理中持续质量改进的应用与效果

作者：李芳芳; 黄文峰

来源：现代医药卫生, 2020, 36(04): 633-640.

• 妇产科
• 持续质量改进
• 不良事件
• 护理质量管理
• 满意度

目的分析持续质量改进应用于妇产科护理质量管理的临床效果。方法选取100例2017年1月至2019年1月该院妇产科收治的患者,将其分为2组,各50例。对照组实施常规护理质量管理,研究组在此基础上给予持续质量改进,比较2组护理质量及满意度。结果研究组护理质量总分为(91.5±1.6)分,护理态度评分为(22.1±1.5)分,护理水平为(21.9±2.1)分,护理技巧与护理效果分别为(22.9±1.7)分和(23.8±1.9)分,与对照组护理质量总分及各维度评分比较,差异均有统计学意义(P<0.05)。研究组护理不良事件发生率、护理满意度均优于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在妇产科护理质量管理中应用持续质量改进,能够有效提高临床护理质量,减少不良事件发生,提升患者满意度。

• 单位
  郑州市第九人民医院