细节护理在门诊注射室肌肉注射患儿中的应用

作者：韩春娣

来源：名医, 2019, (06): 200.

• 门诊注射室
• 肌肉注射
• 细节护理
• 患儿

目的:探讨细节护理在门诊肌肉注射患儿中的实施效果,旨在提高护理质量。方法:选取2018年9月至11月在常规护理基础上实施细节护理的142例肌肉注射患儿为观察组。以2019年1月至3月实施常规护理的155例肌肉注射患儿为对照组,比较两组患儿护患投诉发生率、患儿及家属满意度。结果:观察组患儿的护理纠纷发生率明显低于对照(P<O.05),患儿及家属对护理服务满意度高于对照组(P<0.05)。结论:细节护理是以现代护理观为指导,以病人为中心,为病人提供最好的人性化护理的一种护理模式,包括心理、生理、社会、文化等方面综合的护理,在门诊注射室肌肉注射患儿中应用细节护理模式,护士重视每一个细节,有预见性地开展护理活动,有效避免医疗风险[1],能降低门诊护理投诉发生率,提高患儿及家属的对护理工作的满意度,从而提高护理质量。值得临床推广。