护理质量层级管理模式对消化内镜消毒合格率和护理管理质量的影响

作者：徐影

来源：黑龙江医学, 2022, 46(21): 2630-2632.

• 消化内镜
• 护理质量层级管理模式
• 消化内镜消毒合格率
• 感染率

目的：分析护理质量层级管理模式对消化内镜消毒合格率和护理管理质量的影响。方法：回顾性分析2020年3月―2021年3月郑州人民医院收治的600例患者的临床资料，将2020年3―9月收治的310例患者作为研究组，采用护理质量层级管理模式；将2020年10月―2021年3月收治的290例患者作为对照组，采用传统护理管理模式。对比两组患者消化内镜消毒合格率(胃镜内腔、肠镜内腔、胃镜水槽、肠镜水槽、胃镜消毒液、肠镜消毒液合格率)、护理质量评分(常规护理质量、环境管理、仪器管理)以及护理风险事件发生率和护理纠纷发生率。结果：研究组胃镜内腔合格率为100.00%(310/310)、肠镜内腔合格率为99.03%(307/310)、胃镜水槽合格率为100.00%(310/310)、肠镜水槽合格率为98.39%(305/310)、胃镜消毒液合格率为100.00%(310/310)、肠镜消毒液合格率为100.00%(310/310)，高于对照组的90.34%(262/290)、88.28%(256/290)、91.03%(264/290)、85.17%(247/290)、90.00%(261/290)、89.31%(259/290)，差异有统计学意义(χ2=31.344、29.910、29.004、35.491、32.520、34.885,P<0.05)。研究组常规护理质量评分为(96.23±3.26)分、环境管理评分为(95.89±3.17)分、仪器管理评分为(97.15±3.48)分，高于对照组的(85.41±1.38)分、(87.75±1.46)分、(83.37±1.29)分，差异有统计学意义(χ2=52.305、39.943、63.381,P<0.05)。研究组护理风险事件发生率为1.61%(5/310)、护理纠纷发生率为0.65%(2/310)，低于对照组的7.59%(22/290)、5.86%(17/290)，差异有统计学意义(χ2=12.419、13.277,P<0.05)。结论：护理质量层级管理模式能够提高消化内镜消毒合格率，提升护理质量，降低护理风险事件及纠纷事件发生率。

• 单位
  郑州人民医院