<正>车型：2020年雪佛兰科鲁泽。VIN:LSGKB52H5NV××××××。行驶里程：5265km。故障现象：踩制动踏板挂挡，挡位往后拉不动。车辆可以正常着车，故障灯也不亮，就是无法往后挂挡。故障诊断：询问客户故障发生的时间、地点、现象。客户反映早上开车时候打着车就挂不上挡了，昨天还开得好好的，客户自行断蓄电池处理还是一样，拖车至服务中心。车间试车，车辆可以正常打着火，挡位就是不能往后拉动。验证结果为客户描述的问题属实。
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