<正>为进一步优化营商环境,提升社保医保经办服务水平,2020年9月27日,海口市社会保险事业局启动"综合柜员制"改革工作,于11月23日正式推行"综合柜员制"服务,社保医保经办服务,可"一窗通办""一网通办"。据了解,此次改革特点是实现4个融合:窗口融合、线上线下融合、业务融合和地域融合。