本研究旨在解决国家公立医院绩效考核现行模式的问题，构建基于BSC的多维度绩效考核体系。通过对财务、客户、业务流程和学习与成长等四个关键维度的全面考量，该体系旨在全面评价医院的运营状况，解决现行模式存在的考核指标不足、数据采集与分析难题、激励与改进机制不足等问题。研究结果为公立医院提供了实际可行的指导，有望推动医疗服务质量的提升，为优化我国医疗卫生体系提供有益的经验借鉴。
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