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摘要
为游客塑造难忘的旅游体验是文化遗产类旅游目的地实现可持续发展的中心任务。现有旅游体验相关研究呈现由静态结构性探讨向动态过程性分析的转变。由此，文中基于认知-情感-行为理论构建研究框架，借助结构方程模型和多层线性模型对调查数据进行分析，综合探究认知、情感及时间对旅游难忘体验的多层次影响。研究发现：1)同一时间阶段，游客对遗产地功能属性的认知与地方依附对旅游难忘体验的影响作用更为显著。2)随时间的流逝，旅游难忘体验存在波动，呈现短时间内减弱，某一时间被激活，又再次减弱的复杂变化。3)不同时间阶段，遗产地属性在旅游难忘体验的动态变化中存在调节作用。探索和把握游后体验形成路径和遗忘规律，将有助于强化和唤醒游客体验记忆，从而提升目的地重游率，实现可持续发展。
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