针对煤炭企业战略客户合理确定的问题,文章构建"四性两度"评价指标模型,将评价指标进行量化,利用关联矩阵法确定评价指标权重,给出煤炭企业指标评价尺度表,最终确定煤炭企业战略客户。文章最后通过分析案例,表明该模型有效地帮助煤炭企业确定合适的战略客户,值得煤炭企业在确定战略客户时进行借鉴。