脾胃科构建中医特色护理管理体系的实践

作者：洪恒芳

来源：中医药管理杂志, 2023, 31(14): 202-204.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2023.14.081

• 脾胃科
• 中医特色护理管理
• 护理管理质量
• 生活质量
• 满意度

目的：探讨脾胃科构建中医特色护理管理体系的实践应用效果。方法：选择2021年4月—2022年4月医院脾胃科收治的200例患者和26名脾胃科护理人员为研究对象，分为对照组和观察组，每组100例患者及13名护理人员。对照组采用常规护理，观察组采用中医特色护理管理，比较两组科室护理管理质量评分、中医综合护理管理能力评分、患者生活质量简表(WHOQOL-BREF)评分、护理纠纷事件发生率、患者对护理服务满意率。结果：观察组科室护理管理质量评分高于对照组(P>0.05)。观察组中医综合护理管理能力评分高于对照组(P>0.05)。观察组患者WHOQOL-BREF评分高于对照组(P>0.05)。观察组患者护理纠纷事件发生率低于对照组(P>0.05)。观察组患者对护理服务满意率高于对照组(P>0.05)。结论：构建脾胃科中医特色护理管理体系的效果显著，能够提高科室护理管理水平，提高中医整体护理水平，提高患者的生存质量，减少护理事件发生，提高患者满意度。