<正>一、上海大居社区的现状2003年以来,上海市先后在七个区统一规划、组织实施大型居住社区建设,已有多个大居入住率超过了50%,社区管理和服务等各类问题开始逐步显现出来。为此,市多个部门、不同条线也组织了现场调研,寻找解决的方法。从调研的整体情况看,各个大居的问题具有共性:一是导入人群的特殊性(如低收入家庭、失业家庭、老年人口、弱视群体、外来居民占比高)。二是配套资源(硬件和软件)