基于KSAO模型的办公室人员能力素质建设探讨

作者：丁峰; 高鑫磊

来源：办公室业务, 2022, (16): 18-20.

• KSAO模型
• 能力素质
• 对策建议

本文运用KSAO模型，阐述人员能力素质建设四个层次的具体内容，提出加强办公室人员能力素质建设的对策建议。结合行业特点，初步构建KSAO模型，形成具体的能力指标项，并基于不同的评价类别，提出相应的提升措施，为相关行业和人员提供借鉴。

• 单位
  北京市水利规划设计研究院