对班级来讲,和谐、文明的班风对优秀班集体的养成有着不可估量的潜在作用。因此,班级矛盾的分化与解决成为摆在班级建设面前的重要事项,而教师要善于利用矛盾这一契机,有效沟通,切实履责,培养起学生个体及集体的责任意识。