临床内科护患纠纷原因及防范措施

作者：王柯

来源：大家健康(学术版), 2015, 9(24): 219-220.

• 内科护理
• 护患纠纷
• 发生原因
• 防范措施

从我院十五年来的四十例内科护理纠纷案中,全面分析内科护患纠纷现状及各种原因;临床研究证实,护理人员的综合素质、操作技术、管理缺陷及缺乏有效沟通等均是影响护理安全的主要因素[1]。并针对以上发生原因,从多个方面和角度探讨防范的有效措施;以便降低医疗风险,维持正常医疗工作秩序,促进和谐的护患关系,更好地提升内科临床护理服务质量。

• 单位
  临武县人民医院