摘要

目的 真实客观了解河北省老年科在实施优质护理工作中的成效,分析河北省老年科开展优质护理过程中存在的问题,并提出相应的对策,为推进河北省老年科优质护理工作提供依据。方法 按《河北省二级、三级医院优质护理服务评价细则》要求,对河北省12个地区43所医院老年科优质护理服务的开展情况进行调查分析。结果 河北省老年科在持续推进优质护理服务的发展,但在老年护理专科培训、相关制度、心理与健康指导、互联网+护理服务等项目中仍存在问题,有待提高。结论 医院应加强老年科专科的发展,加大力度推广互联网+护理服务的延续性护理,用优质护理服务来提高患者与社会的满意度。

  • 单位
    承德医学院; 河北省人民医院